Home office aceito, e agora?
O home office veio para ficar, mas como as empresas vão oferecer a infraestrutura para as suas equipes?
O home Office veio para ficar, seja pela sobrevivência do negócio ou pela demanda do mercado.
Trabalhar remotamente pode ser considerado uma imposição para a continuidade das empresas durante a pandemia. Desta forma, como recursos humanos e TI vão entregar todas as ferramentas para que sua equipe se mantenha engajada e produtiva?
Como gerenciar entregas ao invés de gerenciar controle de ponto na catraca?
Como garantir a segurança dos dados empresarias e o backup de todas as informações fora da rede da empresa? Ou ainda, como oferecer os softwares e suporte necessário para que os usuários não fiquem “offline” em suas entregas?
Leia também nosso post sobre o futuro do trabalho após o covid-19.
O que temos presenciado do mercado Brasileiro.
Durante as últimas semanas, vimos um movimento grande de empresas preparando sua virada para o modelo home office para o ano de 2021 e gigantes multinacionais estendendo o trabalho por tempo indefinido.
O ponto em questão é, como as empresas estão preparando seus processos e normas para se adequar a esta nova realidade que veio para ficar?
Muitas empresas, até não terem outra opção, acreditavam que o modelo era impossível de acontecer, especialmente devido a desconfiança de gestores e tradicionais culturas e valores, que por muitos anos foram disseminados no mercado.
Na visão de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
Equipes de recursos humanos estão revendo seus processos de contratação, atuando 100% de forma remota. Agora é comum fazer a integração de novos funcionários via vídeo conferências usando Microsoft Teams, Zoom e Skype ou até mesmo por vídeo chamadas no celular.
Contratos que precisam ser assinados e devolvidos, envios de termos de aceite, código de conduta que precisam ser assinados e o processo de recrutamento e seleção, que até então eram feitos em várias cópias impressas em papel, hoje precisam ser feitos digitalmente, assinados eletronicamente, armazenados e compartilhados com as equipes.
Nas equipes de TI
Os times de TI interna, que na sua grande parte tiveram um papel fundamental e de destaque para a continuidade dos negócios, entram em uma nova fase para avaliar como continuarão a entregar atualização dos softwares, suporte remoto ao usuário, backup dos dados, e aplicar novas políticas de segurança da informação.
Outro desafio é, como otimizar a comunicação entre equipes internas e clientes quando os números fixos ficaram nos escritórios, agora vazios? Empresas estão optando por soluções como Microsoft Teams para integrar sua estrutura de telefonia interna aos notebooks. Ao levar o ramal para casa de cada colaborador, empresas evitam novos custos e despesas com celular do próprio colaborador ou telefone fixo em casa.
Neste momento, temos visto uma forte integração entre as equipes de RH e TI para entregar um “kit home office” compostos por softwares para comunicação via vídeo chamadas, telefonia integrada aos computadores, headsets e webcams para uma experiência de áudio e vídeo de qualidade.
Na parte de software e segurança de informação, podemos listar atualização de softwares de forma remota, solução para assinatura eletrônica dos documentos, espaço em nuvem para armazenamento de dados, backup e criptografia.Além de cadeiras confortáveis, monitores entre outras coisas para que as equipes mantenham o desempenho crucial para a recuperação dos negócios.
É também fundamental, zelar para que a qualidade de vida e a integração das equipes seja a melhor possível até que os encontros presenciais sejam possíveis novamente.
Com este foco, a Alfagates se posiciona como parceiro de seus clientes para que esta transição seja feita da melhor forma possível. Nosso objetivo é levar produtos e soluções que dão opções aos nossos clientes para ajustarem seus processos e planejarem os próximos passos para um futuro de muito sucesso.
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